Brasilienses que precisaram dos serviços do Na Hora nesta segunda-feira (28/11) ficaram na mão. Desde as primeiras horas do dia, o atendimento foi suspenso em cinco das seis unidades. Por conta de problemas na internet, o sistema está fora do ar. Apenas na Rodoviária do Plano Piloto, segundo a Secretaria de Justiça, as pessoas estão sendo atendidas. Grandes filas se formaram nos postos.
De acordo com a pasta, não há previsão para o serviço voltar ao normal. Nos postos do Gama, em Taguatinga e em Ceilândia está tudo parado. Na unidade do Riacho Fundo I, apenas os serviços de emissão de passaporte funcionavam. Em Sobradinho, só conseguiram atendimento as pessoas agendadas para fazer a Carteira de Identidade.
O Na Hora funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30, e aos sábados, das 7h30 às 12h30. As seis unidades ficam na Rodoviária do Plano Piloto, em Ceilândia, no Gama, no Riacho Fundo, em Sobradinho e em Taguatinga Sul. A lista com todos os endereços pode ser obtida no site www.nahora.df.gov.br.